Kantor pos Saint-Clar memperluas penawaran layanannya

Sejak September 2020, kantor pos Saint-Clar telah ditandai sebagai Layanan Prancis dan memberikan akses kepada pelanggannya, selain aktivitas posnya yang biasa, ke layanan 8 operator: Caf, CPAM, Carsat, Pôle Emploi, MSA, Kementerian Dalam Negeri, Kementerian Kehakiman dan Direktorat Jenderal Keuangan Publik (DGFIP).

Sertifikasi ini merupakan bagian dari ambisi grup La Poste untuk berpartisipasi dalam pemeliharaan layanan publik di seluruh wilayah dan untuk mengembangkan hubungan dekat dengan pelanggannya.

Warga mengakses layanan mitra melalui ruang digital yang disediakan oleh La Poste dan dapat memperoleh manfaat dari dukungan dua perwakilan layanan pelanggan yang dilatih khusus untuk tujuan ini. Sebelum label France Services, tim La Poste sebenarnya telah menjalani pelatihan komprehensif yang memungkinkan mereka untuk menyambut dan membimbing pelanggan pada semua layanan yang ditawarkan oleh 8 operator dalam paket layanan. Manajer akun secara teratur didukung untuk mengembangkan keahlian mereka dan mengintegrasikan perubahan dalam layanan operator.

Untuk lebih meningkatkan penerimaan pelanggan dan untuk menciptakan area kerahasiaan yang diperlukan untuk penerapan sistem, Kantor Pos Saint-Clar mendapat manfaat dari perabotan baru dan tata letak baru. Pengoperasian Layanan Prancis mendapat manfaat dari dukungan keuangan dari komisi kehadiran pos teritorial Gers.

Di Saint-Clar seperti di tempat lain, La Poste menjamin penerimaan lokal dan dukungan manusia dan berpartisipasi dalam pemeliharaan atau pengembalian operator publik besar di daerah pedesaan. Kantor, Place du Foirail, buka dari Selasa sampai Jumat, dari pukul 09:00 sampai 12:00 dan dari pukul 13:30 sampai 16:30, pada hari Sabtu, dari pukul 09:00 sampai 12:00.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.